Responsable del Tratamiento

gaivogeeal, con domicilio en Cam. de Rda., 97, 18003 Granada, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española vigente en 2025.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de info@gaivogeeal.com o llamando al +34958282696 si tienes alguna duda sobre cómo manejamos tu información.

Qué Datos Recogemos y Por Qué

La información que recopilamos depende de cómo interactúas con nosotros. No recogemos nada que no necesitemos realmente para ofrecerte nuestros servicios o cumplir con nuestras obligaciones legales.

Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras para recibir información sobre nuestros programas educativos
• Dirección postal cuando solicitas documentación física o facturas
• Información de identificación fiscal necesaria para cumplir con la normativa española

Datos de Navegación y Uso

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo cuando visitas nuestra web
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar tu experiencia
• Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas con tu consentimiento

Datos Relacionados con Trading

Si participas en nuestros webinars o programas educativos sobre estrategias cuantitativas, podemos recoger información sobre tu experiencia previa, objetivos de aprendizaje y áreas de interés. Nunca solicitamos ni almacenamos contraseñas de tus cuentas de trading reales ni información de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según la situación:

• Consentimiento explícito cuando te suscribes a nuestros boletines o aceptas cookies no esenciales
• Ejecución de contrato cuando te inscribes en nuestros programas educativos o webinars
• Interés legítimo para analizar el uso de nuestra web y mejorar nuestros servicios
• Obligación legal para cumplir con requisitos fiscales y contables establecidos por la normativa española

Cómo Usamos Tu Información

Somos transparentes sobre el uso que hacemos de tus datos. No los vendemos ni los compartimos con terceros con fines comerciales. Las principales finalidades incluyen:

• Enviarte información sobre webinars, nuevos contenidos educativos y actualizaciones de nuestras estrategias de machine learning
• Gestionar tu inscripción en programas formativos y proporcionarte materiales didácticos
• Responder a tus consultas y ofrecerte soporte técnico cuando lo necesites
• Analizar el rendimiento de nuestra web y mejorar la experiencia de usuario
• Cumplir con obligaciones contables y fiscales durante los períodos establecidos por ley
• Enviarte comunicaciones relacionadas con cambios en nuestros servicios o políticas

Compartir Datos con Terceros

Trabajamos con algunos proveedores externos que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio, pero mantenemos siempre el control sobre tus datos y nos aseguramos de que cumplan con estándares estrictos de protección.

Proveedores de Servicios

• Servicios de hosting ubicados en la Unión Europea que almacenan nuestra web y bases de datos
• Plataformas de email marketing que gestionan nuestras comunicaciones (siempre con servidores en la UE)
• Herramientas de análisis web para entender cómo mejoran nuestros contenidos
• Procesadores de pago certificados cuando realizas alguna transacción con nosotros

Requisitos Legales

En ocasiones excepcionales, podemos estar obligados a compartir información con autoridades públicas españolas o europeas cuando exista un requerimiento legal válido, una orden judicial o para proteger derechos fundamentales.

Transferencias Internacionales

Como norma general, todos tus datos permanecen almacenados en servidores ubicados dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos servicios analíticos que utilizamos (con tu consentimiento) pueden implicar transferencias a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o que el país destinatario cuente con una decisión de adecuación vigente. En 2025, seguimos muy de cerca las actualizaciones del Privacy Shield y mecanismos alternativos.

Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos

No conservamos tu información más tiempo del necesario. Los períodos varían según el tipo de dato y la finalidad:

• Datos de contacto para newsletters: hasta que solicites la baja o tras 2 años de inactividad
• Información de participantes en webinars: durante 3 años desde la última interacción
• Datos contractuales y facturas: mínimo 6 años según exige la normativa fiscal española
• Cookies analíticas: máximo 24 meses desde su instalación
• Registros de consentimientos: durante todo el período de tratamiento más 3 años adicionales

Una vez transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos tu información de forma segura. Si solicitas la supresión antes, evaluaremos tu petición y la atenderemos salvo que tengamos obligaciones legales de conservación.

Tus Derechos y Cómo Ejercerlos

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento de forma gratuita:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te los proporcionaremos en formato electrónico estructurado dentro de un mes desde tu solicitud.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato tuyo es inexacto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos de inmediato. También puedes completar información incompleta.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitarnos que borremos tus datos personales cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento. Evaluaremos cada caso teniendo en cuenta posibles obligaciones legales de conservación.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo. Respecto a otros tratamientos basados en interés legítimo, estudiaremos tu caso y dejaremos de procesar tus datos salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar que "congelemos" temporalmente el tratamiento de tus datos mientras resolvemos una disputa sobre su exactitud o licitud.

Derecho a la Portabilidad

Para datos que nos hayas proporcionado y que tratemos de forma automatizada, puedes solicitar recibirlos en formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Bases de datos protegidas con contraseñas robustas y acceso restringido al personal autorizado
• Copias de seguridad regulares almacenadas de forma cifrada en ubicaciones geográficamente separadas
• Formación continua de nuestro equipo en buenas prácticas de protección de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad
• Protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad conforme al RGPD

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos alguna brecha que pueda afectar a tus derechos, te lo notificaremos dentro de las 72 horas siguientes conforme exige la normativa.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares. Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico se instalan automáticamente, mientras que para las cookies analíticas y de personalización te solicitamos consentimiento previo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades de la web. En nuestra política de cookies (accesible desde el pie de página) encontrarás información detallada sobre cada tipo de cookie que utilizamos, su finalidad y duración.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si eres padre o tutor legal y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que procedamos a su eliminación.

Cambios en esta Política

Actualizamos esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Los cambios sustanciales te los comunicaremos por email o mediante aviso destacado en nuestra web.

Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Reclamaciones ante la Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

Puedes contactar con la AEPD a través de su sede electrónica en www.aepd.es o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de resolver directamente cualquier preocupación que tengas, así que te animamos a contactarnos primero antes de acudir a la autoridad de control.

Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (horario peninsular español). Respondemos todas las consultas en un plazo máximo de 5 días laborables.